Serdecznie zapraszamy pracowników Państwa Urzędu na wyjątkowo praktyczne - szkolenie on-line poprowadzone przez – wieloletniego praktyka PSZ Pana Grzegorza ŚWIDER wskazujące jak w pełni wykorzystać potencjał komunikacji elektronicznej, aby skrócić czas obsługi spraw, zautomatyzować codzienne obowiązki oraz czerpać realne korzyści z cyfryzacji urzędu.
Zapraszamy do szybkich zapisów - ilość miejsc ograniczona!
600,00
cena bruttoCELEM SZKOLENIA: - jest wyposażenie pracowników PUP w praktyczne umiejętności niezbędne do maksymalnie efektywnego zarządzania dokumentacją cyfrową (e-Doręczenia, ePUAP, praca.gov.pl, w tym internetowe konto klienta). Uczestnicy dowiedzą się, jak w pełni wykorzystać potencjał komunikacji elektronicznej, aby skrócić czas obsługi spraw, zautomatyzować codzienne obowiązki oraz czerpać realne korzyści z cyfryzacji urzędu.
1. Podpis kwalifikowany i inne podpisy elektroniczne – rodzaje i praktyka w PUP
Podpis kwalifikowany: rodzaje (mobilny, token, karta), zasady bezpiecznego korzystania w codziennej pracy urzędnika.
Formaty i metody podpisywania: techniczne podpisywanie pojedynczych dokumentów PDF (PAdES) oraz innych plików (XAdES, CAdES).
Podpisywanie seryjne: narzędzia i procedury podpisywania wielu dokumentów jednocześnie (np. decyzji administracyjnych).
Weryfikacja podpisów: metody sprawdzania poprawności (programy zewnętrzne, dedykowane serwisy rządowe, walidacja wbudowana w PDF).
Procedura w przypadku negatywnej weryfikacji: skutki prawne wadliwego podpisu, zasady wzywania strony do usunięcia braków formalnych.
Brak możliwości weryfikacji: awaria systemów walidacyjnych, brak odpowiednich certyfikatów – algorytm postępowania pracownika PUP.
Podpisywanie na platformach zewnętrznych: integracja podpisów z systemami dziedzinowymi.
Weryfikacja dokumentów wielostronicowych: integralność danych i znaczniki czasu.
Podpis Zaufany: technika podpisywania dokumentów przez profil zaufany na portalu gov.pl.
Walidacja Podpisu Zaufanego: jak odczytać i zweryfikować podpis na dokumencie XML.
Cykl życia profilu zaufanego: przedłużanie ważności, unieważnianie, blokowanie dostępu.
Podpis osobisty: e-dowód osobisty w praktyce obsługi klienta PUP (wymagania techniczne, weryfikacja kodu PIN2).
2. Dokument elektroniczny w świetle przepisów k.p.a. i instrukcji kancelaryjnej
Definicja dokumentu elektronicznego: czym różni się dokument w postaci elektronicznej od dokumentu elektronicznego w ujęciu prawnym.
Metadane i struktura: budowa prawidłowego dokumentu (struktura logiczna, formaty dopuszczone prawem – np. PDF/A, XML).
Prawidłowość tworzenia dokumentu: zasady konwersji, odwzorowania cyfrowe (cyfryzacja dokumentu papierowego) i poświadczanie zgodności przez pracownika PUP.
3. Obsługa platform ePUAP i nowoczesnego PUE ZUS w realiach prawnych 2026 roku
ePUAP a e-Doręczenia po 1 stycznia 2026 r.: status prawny elektronicznej skrzynki podawczej (ESP) na gruncie KPA. Wyjaśnienie zasady, według której e-Doręczenia stały się kanałem nadrzędnym.
Obsługa pism wpływających na ePUAP w 2026 r.: jak traktować wnioski obywateli i firm wysłane przez ePUAP po zakończeniu okresu przejściowego (skutki prawne doręczeń i ewentualne przekierowanie korespondencji).
Nowe PUE ZUS (RSI ZUS): zasady komunikacji elektronicznej z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych, obsługa wniosków o status ubezpieczonego, wymiana danych w sprawach bezrobotnych.
4. System e-Doręczeń – pojęcia, harmonogram i stan prawny (Aktualizacja 2026)
Słownik pojęć e-Doręczeń: Baza Adresów Elektronicznych (BAE), Adres do Doręczeń Elektronicznych (ADE), publiczna i kwalifikowana skrzynka doręczeń.
Publiczna Usługa Rejestrowanego Doręczenia Elektronicznego (PURDE): zasady działania elektronicznego listu poleconego.
Publiczna Usługa Hybrydowa (PUH): automatyczna transformacja dokumentu elektronicznego w papierowy dla podmiotów wykluczonych cyfrowo (rola operatora wyznaczonego – Poczty Polskiej S.A.).
Domniemanie doręczenia (Fikcja doręczenia): moment uznania pisma za doręczone (wystawienie dowodu nadania i dowodu odebrania).
Obowiązki podmiotów publicznych (w tym PUP): pełne wdrożenie e-Doręczeń jako podstawowego i obligatoryjnego sposobu komunikacji z urzędem.
Harmonogram dla pozostałych podmiotów w 2026 r.:
Obowiązek posiadania ADE przez wszystkie jednoosobowe działalności gospodarcze (wpis do CEIDG przed 2025 r.) od 1 października 2026 r.
Status wymiany korespondencji z sądami, komornikami i organami ścigania.
Analiza zmian prawnych – co przyniósł projekt z 21.08.2025 r. a najnowsza nowelizacja z lipca 2026 r.:
Omówienie modyfikacji w zakresie tzw. „podmiotów niepublicznych realizujących zadania publiczne”.
Analiza decyzji o odstąpieniu od niektórych restrykcyjnych obowiązków dla firm w relacjach z administracją.
Utrzymanie ramowych terminów dla wymiaru sprawiedliwości.
5. Praktyczna obsługa skrzynki e-doręczeń z poziomu serwisu internetowego (mObywatel / Gov.pl)
Nawigacja w panelu mObywatel / Gov.pl: logowanie do skrzynki urzędu, uprawnienia pracowników.
Wysyłanie pism: adresowanie przesyłek przy użyciu wyszukiwarki BAE (Bazy Adresów Elektronicznych).
Odbiór i procesowanie wiadomości: pobieranie oficjalnych Dowodów Odebrania (EPO).
6. Integracja e-Doręczeń z systemami EZD (Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją)
Automatyzacja procesów: rejestracja korespondencji wpływającej przez system PURDE bezpośrednio w EZD.
Wysyłka masowa i pojedyncza: generowanie dokumentów i pism wychodzących z poziomu szablonów EZD i wysyłanie ich na adres ADE klienta.
Dekretacja i obieg zadaniowy: przypisywanie spraw e-doręczeniowych do merytorycznych pracowników PUP.
7.Indywidualne Konto Klienta na wortalu praca.gov.pl w codziennej pracy urzędnika
Uwierzytelnianie użytkowników:
Rejestracja, logowanie podpisem kwalifikowanym oraz węzłem krajowym (Login.gov.pl – Profil Zaufany, e-dowód, aplikacja mObywatel).
Zarządzanie kontem i strukturą:
Przypisywanie ról pracowniczych, modyfikacja danych organizacji (PUP).
Reprezentowanie organizacji i obsługa pełnomocnictw klientów (zarządzanie reprezentantami firm).
Wyszukiwarka usług oraz zmiana kontekstu pracy (kontekst urzędnika vs kontekst prywatny).
Konfiguracja techniczna stanowiska pracy:
Praca z podpisem kwalifikowanym na środowiskach przeglądarek Google Chrome, Edge, Firefox, Opera (wtyczki, oprogramowanie komponentu podpisującego).
Obsługa kluczowych usług elektronicznych rynku pracy:
Procesowanie wniosków o rejestrację jako bezrobotny/poszukujący pracy (weryfikacja kompletności załączników i podpisów klienta).
Zgłoszenia ofert pracy, staży, praktyk oraz programów celowych.
Moduł zatrudniania cudzoziemców (oświadczenia, zezwolenia na pracę sezonową, powiadomienia o podjęciu pracy przez obywateli Ukrainy).
Obieg spraw w portalu praca.gov.pl:
Zarządzanie dokumentami roboczymi, skrzynka odbiorcza urzędu, dokumenty skierowane do podpisu dyrektora/kierownika, archiwum dokumentów wysłanych (UPO).
8. Archiwizacja dokumentów elektronicznych- metody, zasady i dobre praktyki.
9. Panel dyskusyjny, pytania i odpowiedzi
Powyższy program nauczania spełnia wszystkie wymogi, o których mowa w Rozporządzeniu Ministra Edukacji i Nauki z 2023r.; w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.
CELEM SZKOLENIA: - jest wyposażenie pracowników PUP w praktyczne umiejętności niezbędne do maksymalnie efektywnego zarządzania dokumentacją cyfrową (e-Doręczenia, ePUAP, praca.gov.pl, w tym internetowe konto klienta). Uczestnicy dowiedzą się, jak w pełni wykorzystać potencjał komunikacji elektronicznej, aby skrócić czas obsługi spraw, zautomatyzować codzienne obowiązki oraz czerpać realne korzyści z cyfryzacji urzędu.
- wszystkich pracowników Urzędu
Pan Grzegorz ŚWIDER – informatyk/programista – absolwent Wyższej Szkoła Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie na kierunku informatyka i ekonometria o specjalności systemy i sieci komputerowe; oraz kolejnej o specjalności informatyczne sieci globalne. Absolwent Uniwersytetu Rzeszowskiego; gdzie ukończył studia podyplomowe w zakresie – zarządzanie Funduszami Strukturalnymi. Na co dzień pracownik PSZ, dzięki czemu jest świetnie zorientowany w bieżących problemach pracowników Urzędów Pracy. Na bieżąco i aktywnie uczestniczy w testach kolejnych wersji programów Syriusz/Płatnik; zwłaszcza w obszarze aktualizacji wielotysięcznych baz danych jakie posiadają jednostki PUP oraz wydajności prac serwerów SQL. Świetnie znający informatyczne oprogramowania i systemy, którymi posługują się jednostki PUP, od wielu lat zajmujący się również statystyką publiczną. Wykładowca wspólnie z nami realizuje rocznie dziesiątki szkoleń i konsultacji wewnętrznych w Urzędach Pracy m.in. z zakresu efektywności,raportów ZUS U1 - U7 oraz statystyki MRPiPS, a także programu PŁATNIK / Syriusz i szkoleń w obszarze funkcjonalności platform elektronicznych: - praca.gov.pl / e-PUAP / PUE ZUS /e-Doręczenia.
- szkolenie on-line - własne miejsce pracy
- bez egzaminu, ankieta ewaluacyjna
1 dzień; ok. 4-5 godzin dydaktycznych; ostateczny czas szkolenia jest uzależniony m.in. od wielkości grupy i toczącej się w trakcie szkolenia dyskusji